Несиелеу саласындағы тұтынушылық ұсыныстардың ауқымын кеңейту, сондай-ақ отандастарымыздың қаржылық сауаттылығының біртіндеп артуы несие карталарын кеңінен қолдануға әкеледі.
Несиелік картаның болуы қолма-қол ақшаны сақтаудан гөрі қауіпсіз, бірақ қазіргі заманғы қылмыс деңгейінде және алаяқтықтың жаңа түрлерінің пайда болуымен, соның ішінде интернетте пластикалық картаны пайдалану қауіпсіз бе? Несиелік карталардың қауіпсіздігін қалай қамтамасыз етуге болады және отандық несиелік және қаржылық институттар алаяқтардың әрекеттерінен қандай сақтық шараларын қолданады?
Алаяқтықтың ең көп тараған түрі-клиентке несие картасының бұғатталғаны туралы мәтіні бар SMS хабарлама жіберу. Көбінесе шабуылдаушылар картаның артындағы құпия кодты, оның нөмірін, жарамдылық мерзімін, пластикалық карта класын хабарлауды сұрайды. Бұл деректердің барлығы құпия санатқа жатады және оларды ешбір жағдайда жариялауға болмайды. Ал несие картасының құлпын ашу - банк қызметкерлері еске салады-клиенттің банк бөлімшесіндегі жазбаша өтініші бойынша ғана жүзеге асырылады. Осылайша, несие карталарының қауіпсіздігін көбінесе банктік қызметті Пайдаланушының өзі жүзеге асыруы керек. Ол үшін қаржылық сауаттылықтың ең төменгі деңгейі болуы керек, ол, әдетте, картаны шығару үшін банкпен жасалған шартта жазылады.
Сарапшылардың пікірінше, несие карталарының онлайн қауіпсіздігін қамтамасыз ету ең қиын. Картаның иесі жасай алатын ең кішкентай нәрсе – ол төлем жасайтын сайттың мекен-жайын мұқият тексеру, сонымен қатар несие картасын пайдаланып сатып алулар жүргізілетін қызметтер туралы пайдаланушылардың пікірлерін мұқият оқып шығу. Фишинг (немесе жеке қаржылық деректерді рұқсатсыз пайдалану) "әлемдік" мәселе болып табылады және банктік қауіпсіздік қызметтері оны алдын-ала шешу үшін жұмыс істейді. "Verified by Visa" немесе "MasterCard Secure Code" деген жазулармен белгіленген сайттар интернет-алаяқтардан жоғары дәрежеде қорғалған.
Несие карталарының қауіпсіздігі: қарапайым шаралар
Біздің елде пайда болатын несиелік карталарға қатысты алаяқтықтың жаңа түрлері туралы банк өз клиенттеріне хабарлайды. Ұйымның сайтында сіз пластикалық карталардың иелері ала алатын SMS-хабарламалар мәтіндерінің үнемі толықтырылатын тізімін, сондай-ақ банктің өз клиенттерінің одан әрі іс-әрекеттеріне қатысты ұсыныстарын таба аласыз.
Несие карталарының қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін сарапшылар ең бастысы есте сақтауға кеңес береді: ешбір жағдайда бейтаныс адамдарға карта туралы құпия ақпаратты, әсіресе телефон арқылы сөйлесулерде бермеңіз. Ерекшелік тек банкке қоңырау шалуды клиенттің өзі бастайтын жағдайлар болуы мүмкін. SMS-ке қандай да бір деректерді жіберу, қайта қоңырау шалу, қолма-қол ақша аудару және т.б. ұсынысы бар күдікті хабарлама алғаннан кейін банк клиенті мекеменің ресми телефондарына қайта қоңырау шалып, қызметкердің осындай ақпаратты сұрағанын анықтай алады. Сол сияқты, егер қоңырау келіп түссе, клиент банк қызметкерлері ұсынған адамдардың сұрақтарына жауап беруге міндетті емес.
Клиент картаны ұрлап алғанын немесе оны банкоматпен бұғаттағанын анықтаған жағдайда, сондай-ақ егер клиент өзінің пин-кодының бөгде адамдарға белгілі болғанына сенімді болса, сарапшылар картаны уақытша тоқтата тұру үшін арнайы телефондар арқылы банкке мүмкіндігінше тезірек жүгінуге кеңес береді. Несие карталарының қауіпсіздігі-клиенттің қолында: ұқыптылықпен, сондай-ақ аталған сақтық шараларын сақтай отырып, банктік несие желісін пайдалану ыңғайлы және пайдалы!
Несиелік картаның болуы қолма-қол ақшаны сақтаудан гөрі қауіпсіз, бірақ қазіргі заманғы қылмыс деңгейінде және алаяқтықтың жаңа түрлерінің пайда болуымен, соның ішінде интернетте пластикалық картаны пайдалану қауіпсіз бе? Несиелік карталардың қауіпсіздігін қалай қамтамасыз етуге болады және отандық несиелік және қаржылық институттар алаяқтардың әрекеттерінен қандай сақтық шараларын қолданады?
Сарапшылардың пікірінше, несие карталарының онлайн қауіпсіздігін қамтамасыз ету ең қиын. Картаның иесі жасай алатын ең кішкентай нәрсе – ол төлем жасайтын сайттың мекен-жайын мұқият тексеру, сонымен қатар несие картасын пайдаланып сатып алулар жүргізілетін қызметтер туралы пайдаланушылардың пікірлерін мұқият оқып шығу. Фишинг (немесе жеке қаржылық деректерді рұқсатсыз пайдалану) "әлемдік" мәселе болып табылады және банктік қауіпсіздік қызметтері оны алдын-ала шешу үшін жұмыс істейді. "Verified by Visa" немесе "MasterCard Secure Code" деген жазулармен белгіленген сайттар интернет-алаяқтардан жоғары дәрежеде қорғалған.
Несие карталарының қауіпсіздігі: қарапайым шаралар
- Пластмассаны алғаннан кейін, ең алдымен, оған арналған арнайы өріске қол қою керек.
- Пин-кодты есте сақтау жақсы, шымшу кезінде оны жазып алыңыз, бірақ оны ешқашан өзіңізбен бірге алып жүрмеңіз немесе әмияныңызда несие картасымен бірге сақтамаңыз. Бұл тек клиент біле алатын сандар жиынтығы. Ол бұл ақпаратты, соның ішінде банк қызметкерлерін ешкімге бермеуге құқылы.
- Кез келген төлем операцияларын жасағаннан кейін қалған чектер (соның ішінде сәтсіз) картаны пайдаланудың кем дегенде бірінші жылында жақсы сақталады. Бұл мүмкін даулы мәселелер туындаған жағдайда көмектеседі.
- Картаның көмегімен жасалған кез келген операциялар кезінде SMS-хабарлау сервисіне қосылу, сондай-ақ қолма-қол ақшаны алуға лимит немесе төлем операциясының сомасына шектеулер белгілеу кредиттік карталардың қауіпсіздігін арттыруға көмектеседі.
- Сауда орталықтарында сатып алу кезінде несие картасының иесі төлем терминалына ПИН-кодты сатушыға код нөмірлерін бермей және дүкен қызметкерлеріне картаны бермей жеке өзі енгізуі керек.
- Несиелік карта арқылы бөлмеге кіру үшін кейде карта оқырмандары орнатылады. Мұндай құрылғы PIN кодын енгізуді қажет етпейді.
Біздің елде пайда болатын несиелік карталарға қатысты алаяқтықтың жаңа түрлері туралы банк өз клиенттеріне хабарлайды. Ұйымның сайтында сіз пластикалық карталардың иелері ала алатын SMS-хабарламалар мәтіндерінің үнемі толықтырылатын тізімін, сондай-ақ банктің өз клиенттерінің одан әрі іс-әрекеттеріне қатысты ұсыныстарын таба аласыз.
Несие карталарының қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін сарапшылар ең бастысы есте сақтауға кеңес береді: ешбір жағдайда бейтаныс адамдарға карта туралы құпия ақпаратты, әсіресе телефон арқылы сөйлесулерде бермеңіз. Ерекшелік тек банкке қоңырау шалуды клиенттің өзі бастайтын жағдайлар болуы мүмкін. SMS-ке қандай да бір деректерді жіберу, қайта қоңырау шалу, қолма-қол ақша аудару және т.б. ұсынысы бар күдікті хабарлама алғаннан кейін банк клиенті мекеменің ресми телефондарына қайта қоңырау шалып, қызметкердің осындай ақпаратты сұрағанын анықтай алады. Сол сияқты, егер қоңырау келіп түссе, клиент банк қызметкерлері ұсынған адамдардың сұрақтарына жауап беруге міндетті емес.
Клиент картаны ұрлап алғанын немесе оны банкоматпен бұғаттағанын анықтаған жағдайда, сондай-ақ егер клиент өзінің пин-кодының бөгде адамдарға белгілі болғанына сенімді болса, сарапшылар картаны уақытша тоқтата тұру үшін арнайы телефондар арқылы банкке мүмкіндігінше тезірек жүгінуге кеңес береді. Несие карталарының қауіпсіздігі-клиенттің қолында: ұқыптылықпен, сондай-ақ аталған сақтық шараларын сақтай отырып, банктік несие желісін пайдалану ыңғайлы және пайдалы!